Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica ao site e aos canais de atendimento da franquia Cacau Show Wenceslau Braz, operada por C. Alexandre Ferreira da Silva - Comércio de Doces Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 29.981.907/0001-60, com sede em Rua Sete de Setembro, 254, Loja 2, Centro, Wenceslau Braz - PR, CEP 84.950-000.

Nós não somos o site institucional da marca Cacau Show. Esta é uma página informativa da unidade franqueada de Wenceslau Braz - PR, desenvolvida para facilitar o contato com clientes locais.

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atendê-lo:

• Dados de contato: nome e número de telefone informados voluntariamente por você ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp.
• Dados de pedido: endereço de entrega, itens desejados e informações necessárias para encomendas, kits personalizados ou entregas locais.
• Dados de navegação: informações técnicas anônimas de acesso ao site (páginas visitadas, dispositivo, origem do tráfego), coletadas por ferramentas de análise como Google Analytics e Google Ads, quando ativas.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria, etc.).

• Responder mensagens e dúvidas enviadas pelo WhatsApp.
• Processar encomendas, kits personalizados, cestas e entregas locais.
• Informar sobre novidades, ofertas, datas comemorativas e produtos da loja, quando houver interesse manifestado por você.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis ao comércio varejista.
• Melhorar a experiência de navegação no site e mensurar campanhas publicitárias (Google Ads/YouTube).

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente: consentimento do titular, execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse para melhoria dos nossos serviços.

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço essenciais à operação (ex.: entregadores, provedores de hospedagem, ferramentas de mensuração como Google).
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

O site pode utilizar cookies próprios e de terceiros (Google Analytics, Google Ads, Meta) para medir audiência e desempenho de campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (43) 99627-0509 ou pessoalmente em nossa loja.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

C. Alexandre Ferreira da Silva - Comércio de Doces Ltda
CNPJ: 29.981.907/0001-60
Rua Sete de Setembro, 254, Loja 2, Centro, Wenceslau Braz - PR, CEP 84.950-000
WhatsApp: (43) 99627-0509
Instagram: @chocolateriaebiscoiteria